Assurance voyage : Voici tout ce que vous devez savoir pour faire le meilleur choix 

Des millions de voyageurs recherchent chaque jour la meilleure assurance voyage selon leur budget et leurs besoins. Pour trouver une assurance voyage sur mesure qui vous permet de plus économiser ; il est important de suivre quelques conseils et de comparer les différentes propositions d’offres disponibles en ligne.

En effet, l’assurance voyage est un produit spécifique pour couvrir les événements imprévus liés au voyage. Que cela soit, le vol ou la perte de bagages, les retards de vol et la survenue de blessures ou de maladies ; ce sont des risques fréquents qui peuvent compromettre la tranquillité d’esprit du voyageur à tout moment. Pour cette raison, le choix d’une bonne assurance voyage garantit l’indemnisation des dommages et l’assistance 24 heures sur 24 du voyageur même à l’étranger.

Notre objectif dans cet article, est de vous expliquer ce que c’est qu’une assurance voyage et tout ce qu’elle implique ; afin que vous pussiez mieux faire votre choix pour ne pas avoir de soucis lors de vos voyages.

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Comment trouver une assurance voyage avec un meilleur rapport qualité-prix ?

La première étape pour trouver une assurance voyage abordable et sur mesure consiste à comparer les offres. En effet, la comparaison vous permet d’identifier la police qui correspond à vos besoins en un clic. Vous pouvez l’avoir en consultant le détail de chaque couverture, du montant maximum jusqu’aux franchises éventuellement appliquées. Ceci étant, voici 10 conseils pour trouver la bonne assurance voyage.

1. Trouvez la meilleure compagnie d’assurance

 meilleurs assurances voyage 2021

En fait il existe deux type d’assurances à savoir une assurance voyage traditionnelle et une assurance voyage en ligne. Ces derniers sont actuellement plus pratiques sous différents profils. En effet, l’assurance en ligne vous permet d’obtenir un devis personnalisé en quelques secondes à l’aide d’un moteur de recherche. Elle vous permet aussi de  souscrite en toute sécurité via le web et le gérée de n’importe où,  même depuis votre smartphone. De plus, la réduction des coûts de gestion garantit des économies plus importantes au profit du client. Pour obtenir un devis personnalisé, entrez simplement des informations simples telles que l’âge, la destination et les dates de départ et de retour du voyageur.

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2. Choisissez le type d’assurance voyage qui vous convient

Parlant d’assurance voyage, nous avons l’assurance voyage multi trip unique ou annuelle. Ceux qui voyagent fréquemment pour des raisons de loisirs et de travail, peuvent économiser sur le coût total en demandant un devis Multi trip. Pour garantir l’assurance la moins chère, vous pouvez rechercher différents devis pour un seul voyage. La bonne assurance, bien sûr, sera celle offerte au prix le plus bas.

3. Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage disponibles ?

meilleures formules d'assurance voyage

L’assurance voyage est disponible dans la formule tout Inclusive, mais elle peut se faire sur demande si elle est fournie par une entreprise. Il est  aussi possible de souscrire uniquement à une couverture bagages ou uniquement à une assurance médicale. Pour ce fait, une assurance voyage tout compris est généralement recommandée.

Ce type de formule vous permet de vous prémunir contre la plupart des événements imprévus (vol ou perte de bagages ; besoin d’assistance médicale, voyage d’un membre de la famille, prolongation de séjour, retard de vol, etc.).

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4. Vérifiez la possibilité de demande d’un devis personnalisé

De nombreuses entreprises proposent des devis personnalisés pour différents types de voyages ; (qu’il s’agisse des voyages en famille, voyages d’études, voyages d’aventure ou longs séjours). Dans ce cas, il est conseillé de consulter l’offre qui correspond le mieux à vos besoins et de la comparer avec l’assurance de base. Si le portail de l’entreprise ne contient pas d’informations sur les assurances pour des déplacements particuliers ; alors, il suffit de contacter le service d’assistance à la clientèle et de demander un devis personnalisé précisant le type de police souhaité.

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5. Vérifiez le service d’assistance

Les assurances modernes sont multicanaux et garantissent une assistance téléphonique et en ligne 24 heures sur 24, 365 jours par an dans toutes les régions du monde. Il est important de savoir si l’entreprise choisie offre au client différentes possibilités de contact pour chaque type de besoin. Très souvent, ceux qui partent à l’étranger peuvent rencontrer des difficultés de communication dans les situations d’urgence telles que le transport ou l’hospitalisation ; et dans ces cas précis, il est important que l’assurance fournisse des services de traduction.

6. Vérification du plafond et du sous-plafond de votre assurance voyage

Pour trouver la bonne assurance voyage, vous devez vérifier les plafonds et sous- plafonds de chaque couverture. En effet, une offre économique ne correspond pas toujours à une protection adéquate. Le plafond et le sous-plafond indiquent le seuil maximal de compensation. Ils peuvent être exprimés en chiffres (par exemple, une couverture pour le vol de bagages jusqu’à 1000 €) ; ou en jours (par exemple une couverture pour des séjours hospitaliers de 15 jours maximum).

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7. Faites attention à la franchise

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La franchise est un coût supporté par l’assuré mentionné dans divers contrats d’assurance voyage. Il peut être inséré, par exemple, pour couvrir les frais médicaux à l’étranger. L’hypothèse est la suivante: l’entreprise prend en charge jusqu’à 500 € de frais médicaux avec une franchise de 100 €.

En payant un supplément à l’achat d’une assurance voyage, vous bénéficiez d’une exonération de la franchise. L’option est recommandée pour ceux qui voyagent dans des pays à risque de certaines maladies.

8. Exhaustivité de l’assurance voyage

L’assurance complète comprend des garanties pour toutes sortes d’événements imprévus ; tels que la nécessité de payer le voyage d’un membre de la famille, de prolonger son séjour ou de bénéficier d’une assistance à domicile pendant son absence. Les assurances les plus complètes ont un coût plus élevé, mais elles protègent le client à 360 °. La différence de prix par rapport à l’assurance de base est souvent limitée: cela peut être vérifié dans la demande de devis.

9. Les exclusions de l’indemnisation

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Comme toute assurance, les polices de voyage excluent également l’indemnisation lorsque le dommage survient en raison d’une négligence grave ; ou d’une faute intentionnelle du client (ex. Bagages laissés sans surveillance).

Pour souscrire à la bonne assurance voyage, vous devez lire les conditions contractuelles ; en particulier les clauses qui régissent les cas d’exclusion d’indemnisation. Pour se protéger, cependant ; il est essentiel de collecter du matériel documentaire, photographique ou vidéo pour prouver que le dommage est survenu pour des raisons indépendantes de sa conduite.

10. Vérifiez les avis et opinions des autres clients de l’entreprise

Internet offre la possibilité de comparer les assurances ainsi que de lire les opinions des autres clients. Se fier aux avis peut être une excellente idée pour choisir la bonne entreprise. S’arrêter au premier commentaire positif ou négatif, n’est pas une bonne stratégie pour se faire une idée de la qualité de l’assurance. Mieux vaut comparer différentes opinions et se fier à la moyenne.

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Que couvre une bonne assurance voyage?

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Les deux aspects essentiels que couvre une assurance de voyage sont :

  • Le remboursement des frais médicaux : En règle générale, tous les frais d’hospitalisation, les frais de visites médicales ou pharmaceutiques ; les frais de transport jusqu’au centre médical et ceux de retour médical sont couverts.
  • La responsabilité civile : Cet aspect couvre les dommages causés involontairement à des tiers. Comme nous le verrons, il y a d’autres avantages à avoir une assurance voyage. C’est le cas par exemple du remboursement en cas de retard de votre vol ou de vol de vos bagages. Ce qui peut être vraiment effrayant, ce sont les coûts très élevés d’hospitalisation dans des pays comme les États-Unis ou le remboursement si vous frappez quelqu’un et causez des blessures graves.

Autres aspects à considérer :

  • Le travail : Il y a tellement de contraintes en ce qui concerne le travail que ça soit non manuel au travail non rémunéré. Si vous prévoyez de travailler ou même simplement de faire du bénévolat, assurez-vous que vous êtes couvert.
  • Les frais de recherche et de sauvetage : Ceux-ci peuvent être extrêmement coûteux ; mais il faut aussi dire que tant que vous êtes limité aux sentiers battus et que vous ne visitez pas des zones extrêmement reculées, cet élément est négligeable. Parfois, ils sont inclus dans les factures médicales, d’autres fois ils sont un élément distinct, d’autres encore sont exclus. Prenez cela en considération si vous partez pour un voyage d’aventure dans des régions extrêmement éloignées.
  • Le remboursement des bagages et objets volés ou manquants : Il est particulièrement utile en cas de vol, car c’est généralement la compagnie aérienne qui émet un remboursement en cas de perte de bagages à l’aéroport. Les appareils électroniques ne sont pas toujours couverts.

Qu’est-ce qui n’est pas normalement inclus dans l’assurance de voyage ?

insuffisance d'une assurance voyage

Très souvent les éléments suivants ne figurent pas sur les contrats d’assurance voyage à savoir :

  • Les Sports extrêmes comme le parapente et le saut à l’élastique,
  • Les Sports d’hiver comme le ski,
  • Des dommages aux véhicules loués,
  • Des accidents en état d’ébriété ou sous l’influence de drogues,
  • Le traitement des conditions ou maladies préexistantes,

La foire aux questions sur l’assurance voyage

L’assistance médicale est-elle utile pour voyager dans l’Union européenne?

Si vous voyagez au sein de l’Union européenne, nous vous déconseillons de souscrire une assurance voyage qui comprend les soins de santé. Comme vous pouvez le voir, en tant que citoyen de n’importe quel pays ; vous avez les mêmes droits que les assurés du pays où vous vous trouvez. Si vous voulez vraiment une couverture supplémentaire, assurez-vous de choisir une assurance qui vous donne l’option «Europe» comme zone géographique, cela ne coûtera pas cher.

Quand souscrire à une assurance voyage pour la première fois?

souscription assurance voyage

Si vous êtes prêt à souscrire une police qui fournit un remboursement en cas d’annulation du voyage, faites-le dès que possible. Cela vous permet de vous épargner des dépenses que vous auriez pu éviter en cas d’événements imprévus.

Les factures médicales sont-elles payées à l’avance ou devez-vous payer de votre poche et faire une réclamation plus tard?

En fait, les différentes compagnies ont des polices différentes ; mais s’il s’agit de véritables urgences et d’hospitalisations prolongées ou coûteuses. Ainsi, la compagnie d’assurance supporte pratiquement toujours les coûts directement ; tout ça, à condition que ce soit évidemment quelque chose couvert par la police. Dans tous les cas, en cas d’accident, nous vous recommandons vivement de contacter votre compagnie d’assurance au plus vite ; afin d’accélérer les procédures de paiements ou remboursements et d’éviter les problèmes.

Quelles sont les politiques annuelles ou multi-voyages?

Ces polices sont proposées par de nombreuses compagnies d’assurance. Fondamentalement, elles offrent une couverture valable pour tous les voyages que vous effectuez dans les 365 jours ; cependant, une durée maximale pour un seul voyage est toujours incluse, et elle est généralement d’environ 30 jours. Essentiellement, ces types de politiques peuvent être attrayants pour ceux qui effectuent de nombreux courts voyages tout au long de l’année.

Cependant, la seule politique à faire une exception est la politique de «voyage annuel unique» d’AIG.

Est-il possible de souscrire à une police lorsque vous êtes déjà à l’étranger ?

police d'assurance voyage

Les seules entreprises qui le permettent sont: World Nomads, SafetyWing et Globelink ; tandis que World Nomads et SafetyWing ne font aucune distinction, aucune assurance stipulée avec eux n’est valable même si vous voyagez déjà. De manière générale, pour des extensions allant jusqu’à trois semaines, World Nomads (qui offre une couverture plus large), est également moins cher tandis que sur 3 semaines, Globelink et SafetyWing offrent des prix beaucoup plus compétitifs ; mais la couverture, bien qu’excellente, n’est pas aussi complète.

Est-il possible de prolonger une police en voyage ?

En gros, comme vu ci-dessus, les seules entreprises qui le permettent sont World Nomads, SafetyWing et  Globelink.

Meilleure assurance voyage de 2021

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· World Nomads

C’est la meilleure assurance voyage à long terme, elle offre une couverture vraiment complète et la flexibilité d’être étendue à volonté. Cependant, le site est presque entièrement en anglais. Si la deuxième note négative est le fait que les frais de recherche et de sauvetage sont exclus ; les frais de transport normaux, qui incluent également l’utilisation d’hélicoptères, sont inclus et plafonnés à 350 000 €.

· Columbus

Il propose des prix plus compétitifs, en particulier pour les courts trajets, mais n’est pas aussi complet. Cependant, cela reste une excellente option que  nous vous recommandons absolument. Le seul inconvénient est que pour avoir une responsabilité civile, il faut choisir l’option assistance plus bagages ; qui cependant, n’offre pas de couverture sur les smartphones et les tablettes. Sachez également que tous les pays d’Amérique centrale, font partie de la zone géographique des États-Unis, du Canada et des Caraïbes.

· Coverwise

C’est une excellente option low cost pour les voyages jusqu’à un mois (les prix montent en flèche après le mois). Les frais médicaux sont illimités et couvrent la responsabilité civile jusqu’à 25 000,00 € ; les frais de recherche et sauvetage jusqu’à 5 000,00 €. Fondamentalement, il est parfait pour ceux qui recherchent une solution économique pour un court trajet et sans trop d’activités «risquées».

· Globelink

Pour les voyages de plus d’un mois, avec la même couverture, il a tout simplement des prix imbattables dans toutes ses versions ; mais même en dessous du mois, il a des prix extrêmement compétitifs. Nous vous assurons que c’est la meilleure assurance rapport qualité / prix du marché. Le site est entièrement en anglais ; mais aussi dans ce cas, la société a assuré que l’équipe d’assistance d’urgence est « multilingue ».

· SafetyWing

Ce n’est pas le moins cher ni le plus complet mais reste un produit compétitif et surtout unique. Si vous voyagez indéfiniment et que vous souhaitez avoir la sécurité d’être couvert sans avoir à vous soucier de l’expiration de votre assurance voyage ; c’est la meilleure option. De plus, l’absence de franchise ne doit pas être sous-estimée.

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